Política de Privacidad
Tomamos su privacidad muy en serio y esta declaración de privacidad explica cómo cctengyu (colectivamente, “nosotros”, “nos” u “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y procesa su información.
Recopilación y Uso de Datos Personales Los datos personales son información que puede usarse para identificarle directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos vinculados a información que puede usarse para identificarle directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido irreversibles anonimizados o agregados de tal manera que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de otra forma, identificarle.
Promoción de la seguridad Respetamos los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos la cantidad mínima de datos dentro de un ámbito de propósito limitado y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y actividades de los usuarios, así como para promover la seguridad, como monitorear fraudes e investigar actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.
A continuación, se describe los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:
¿Qué datos personales recopilamos?
ⅰ. Datos que usted proporciona: Recopilamos los datos personales que usted proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros, como cuando crea una cuenta, se pone en contacto con nosotros, participa en una encuesta en línea, utiliza nuestra ayuda en línea o herramienta de chat en vivo. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen sus datos de pago, como el número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como otra información de cuenta y autenticación, además de datos de facturación, envío y contacto.
ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos: Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando esté disponible, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo y así mejorar nuestros productos y servicios.
Cómo utilizamos sus datos personales En términos generales, utilizamos los datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted, ofrecer publicidad y servicios personalizados, y protegernos a nosotros y a nuestros clientes.
ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios: Utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales con fines como análisis de datos, investigación y auditorías. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en proporcionarle productos y servicios y en la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podemos utilizar los datos personales que proporciona para administrar estos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener más detalles sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que le recomendamos leer estas reglas detenidamente antes de participar.
ⅱ. Comunicarnos con usted: Con su consentimiento expreso previo, podemos utilizar datos personales para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, contáctenos para darse de baja. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se ponga en contacto con nosotros. Con su consentimiento expreso previo, podemos compartir sus datos personales con socios externos que puedan enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con sus productos y servicios.
Nota: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su consentimiento expreso previo, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento contactándonos.
Definición de Cookies Las cookies son pequeños fragmentos de texto utilizados para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, incluyendo datos que almacenamos en su navegador o dispositivo, identificadores asociados a su dispositivo y otro software con fines similares. En esta Declaración de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como cookies.
Uso de Cookies Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como personalizar contenido, entregar y medir anuncios, comprender el comportamiento del usuario y proporcionar una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar variarán según los sitios web y servicios específicos que utilice.
Divulgación de Datos Personales Ponemos a disposición de socios estratégicos ciertos datos personales que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar a los clientes. Los datos personales solo serán compartidos por nosotros con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no serán compartidos con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento expreso previo.
Divulgación o almacenamiento, transferencia y procesamiento de datos
ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales: Debido a las leyes obligatorias del Espacio Económico Europeo o del país en el que reside el usuario, existen o se han realizado ciertos actos legales y es necesario cumplir con ciertas obligaciones legales. Procesamiento de datos personales de residentes del EEE — Como se describe a continuación, si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), el procesamiento de sus datos personales se legitimará: Siempre que solicitemos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, dicho procesamiento se justificará en virtud del Artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
ⅱ. Para los fines de implementación o aplicación razonable de este artículo: Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluyendo en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar, podemos transferir todos y cada uno de los datos personales a la tercera parte correspondiente. También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y perseguir los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.
ⅲ. Cumplimiento Legal y Seguridad o Protección de Otros Derechos Puede ser necesario — por ley, proceso legal, litigios y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia — que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que, por razones de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.
Niños Nuestros productos y servicios están destinados a adultos. Por lo tanto, no recopilamos, utilizamos ni divulgamos conscientemente datos de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años, o la edad mínima equivalente según la jurisdicción, tomaremos medidas para eliminar los datos lo antes posible. Por favor, contáctenos inmediatamente si se entera de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales.
Sus derechos Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y actualizados. Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse en cualquier momento al procesamiento adicional de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales. Para proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos para confirmar su identidad y derecho de acceso a dichos datos, así como investigar y proporcionarle los datos personales que tenemos. Hay casos en los que las leyes o requisitos regulatorios aplicables nos permiten o requieren negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que tenemos. Puede contactarnos para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y en cualquier caso en menos de 30 días.
Sitios y Servicios de Terceros Cuando un cliente opera un enlace a un sitio web de terceros que tiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna responsabilidad por dicha política debido a la política de privacidad del tercero. Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces o la posibilidad de que usted acceda a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por estos terceros, ni somos responsables de la información o el contenido que contienen sus productos y servicios. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a los datos recopilados por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de continuar usando sus sitios web, productos o servicios.
Seguridad de Datos, Integridad y Retención Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos y para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Retendremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
Cambios a esta Política de Privacidad Podemos modificar periódicamente esta Política de Privacidad para estar al día con nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos regulatorios, entre otras razones. Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad significa que acepta la versión revisada. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad revisada, contáctenos, absténgase de utilizar nuestros productos o servicios y contáctenos para terminar cualquier cuenta que haya creado.
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